개인정보처리방침

회원가입과 로그인

이메일로 가입할 때 이름, 이메일, 비밀번호를 수집합니다. 비밀번호는 원래 비밀번호를 알 수 없는 형태로 변환하여 저장합니다. 회원정보는 계정 생성과 본인 확인, 로그인, 회원 서비스 제공 및 비밀번호 재설정에 사용합니다.

Google로 가입하거나 계정을 연결하면 Google에서 이름, 이메일, 프로필 사진과 계정 식별 정보를 제공받습니다. 계정 연결과 로그인을 위한 인증 정보도 저장하며, Google 비밀번호는 수집하지 않습니다. Google 로그인은 해당 기능이 제공되는 경우 선택하여 이용할 수 있습니다.

계정 관리와 로그인 확인을 위해 가입·변경 일시, 이메일 인증 여부, 로그인 유효기간, 접속 IP 주소와 브라우저·기기 정보를 처리합니다. 가입에 필요한 정보를 제공하지 않으면 회원가입은 할 수 없지만, 공개된 회사·제품 정보는 회원가입 없이 볼 수 있습니다.

회원정보 보유 기간과 삭제

회원정보는 회원 탈퇴 처리 완료 시까지 보관합니다. 문의하기로 탈퇴를 요청하면 본인 확인 후 관리자가 처리하며, 탈퇴 처리가 완료되면 계정 정보와 해당 계정의 로그인·인증 정보를 삭제합니다. 삭제하는 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.

회원 탈퇴와 문의 삭제는 별도로 처리합니다. 탈퇴 전에 작성한 문의와 답변, 처리 이력 및 첨부파일은 아래의 문의 정보 보유 기간에 따라 보관합니다. 문의에 포함된 개인정보의 삭제도 요청할 수 있습니다.

로그인 유지와 쿠키

로그인 상태를 확인하고 유지하기 위해 브라우저에 쿠키를 저장합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있으며, 이 경우 로그인과 일부 회원 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.

문의 시 수집 항목

회원은 계정에 등록된 이름과 이메일을 사용하고, 비회원은 입력한 이메일을 수집합니다. 문의 비밀번호는 원래 비밀번호를 알 수 없는 형태로 변환하여 저장합니다. 두 경우 모두 문의 제목과 문의 내용, 공개·비공개 여부를 수집합니다. 파일을 첨부하면 첨부파일 원본과 파일명, 형식, 크기, 파일의 변경 여부를 확인하기 위한 정보도 함께 보관합니다.

문의 공개 범위

공개 문의는 제목, 문의 내용, 답변과 첨부파일을 누구나 열람할 수 있습니다. 비공개 문의도 목록에는 문의번호, 제목, 처리 상태와 작성일이 표시되며, 문의 내용·답변·첨부파일은 작성자와 관리자만 열람할 수 있습니다. 작성자 이메일과 문의 비밀번호는 공개하지 않습니다.

문의 정보 이용 목적

문의 작성자를 확인하고 문의 내용을 검토하며 답변을 전달하기 위해 이용합니다.

문의 정보 보유 기간

문의와 답변, 처리 이력 및 첨부파일은 문의 복구와 업무 이력 확인을 위해 기간 제한 없이 보관합니다. 작성자가 문의를 삭제하면 홈페이지에서는 더 이상 볼 수 없지만, 해당 정보는 삭제 상태로 보관되며 관리자가 복구하거나 처리 내역을 확인할 수 있습니다. 문의에 등록되지 않은 첨부파일은 업로드 유효기간이 지나면 별도로 정리합니다.

문의 수집·이용 동의

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 동의하지 않으면 문의를 등록할 수 없습니다.

개인정보 확인·정정 및 탈퇴 요청

로그인 후 계정 설정에서 이름과 비밀번호를 변경하고 Google 계정 연결을 관리할 수 있습니다. 개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지 또는 회원 탈퇴는 문의하기로 요청할 수 있습니다. 요청 내용은 본인 확인 후 검토하여 처리 결과를 안내합니다. 요청 시 비밀번호는 보내지 마세요.

개인정보보호책임자

오세윤